O seguro automóvel é um instrumento essencial para garantir proteção e conformidade legal ao conduzir em Portugal. Contudo, o mercado de seguros também é alvo de práticas fraudulentas que podem colocar os condutores em situações vulneráveis e, por vezes, ilegais. Neste artigo, explicamos os principais tipos de fraudes no setor, como identificá-las e, acima de tudo, como se proteger.

Quando o barato sai caro

Luís, um jovem condutor de Castelo Branco, foi abordado por um "mediador de seguros" que lhe ofereceu uma apólice de seguro automóvel por metade do preço das seguradoras convencionais. Encantado pela proposta, Luís aceitou sem investigar a credibilidade da oferta. Meses depois, envolveu-se num pequeno acidente e descobriu, da pior forma, que o seguro era falso e que o carro não estava legalmente coberto. Luís enfrentou sanções legais e teve de arcar com todas as despesas do acidente, além de multas pela falta de seguro.

Este exemplo realça a importância de verificar sempre a autenticidade do seu seguro e mediador.

Fraudes mais comuns no seguro automóvel

1- Apólices inexistentes ou mediadores não autorizados

Fraudes envolvendo mediadores ou empresas fictícias são cada vez mais frequentes. Estes indivíduos criam contratos falsos, muitas vezes acompanhados de documentação aparentemente legítima, deixando o cliente exposto a problemas legais e financeiros. 

Como identificar: Consulte sempre se o mediador está registado na ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões) através do seu site oficial.Partilhar documentos de forma simples quando necessário.

 2- Simulação de acidentes

Grupos organizados criam cenários de sinistros fraudulentos para obter compensações indevidas das seguradoras. Estas práticas podem envolver outros condutores ou pedestres.

Como identificar: Em caso de acidente, documente tudo com fotografias, testemunhas e comunique imediatamente à seguradora.

3- Manipulação de prémios ou condições contratuais

Algumas fraudes envolvem alterações nos prémios ou exclusões ocultas em contratos, levando a surpresas desagradáveis quando o cliente precisa de acionar o seguro.

Como identificar: Leia atentamente os detalhes da apólice antes de assinar.

Sinais de alerta: Como evitar ser enganado

• Preços excessivamente baixos: Embora seja possível encontrar bons negócios, ofertas muito abaixo do mercado são frequentemente sinais de fraude.
• Pressão para decidir rapidamente: Fraudes costumam envolver uma urgência suspeita, como descontos “só hoje”.
• Ausência de contrato ou detalhes imprecisos: Exija sempre uma apólice detalhada e verifique as condições.
• Falta de registo na ASF: Antes de contratar, confirme a credibilidade do mediador ou seguradora no site da ASF.

Na BeiraDinâmica, trabalhamos exclusivamente com seguradoras credenciadas e asseguramos que todas as apólices são adequadas ao perfil de cada cliente. Além disso, oferecemos um acompanhamento personalizado para esclarecer dúvidas e garantir que o seu seguro cumpre todos os requisitos legais e de proteção.

Fraudes no mercado de seguros automóveis podem trazer sérias consequências, desde sanções legais a prejuízos financeiros. Com a informação certa e uma análise cuidadosa, é possível proteger-se de práticas desonestas e garantir a tranquilidade ao volante. Na dúvida, conte com parceiros de confiança, como a BeiraDinâmica, para assegurar que o seu seguro é legítimo, abrangente e feito à medida das suas necessidades.